Стандарты и правила осуществления деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации организациями и индивидуальными предпринимателями, являющимися членами Некоммерческого Партнерства «Профессиональная Конфедерация Дезинфекционистов», деловой и профессиональной этики членов Партнерства

1. Общие положения

  1. .1. Стандарты и правила Некоммерческого Партнерства «Профессиональная Конфедерация Дезинфекционистов» (далее – Партнерство) разработаны на основании Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее – Закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения), Устава НП «ПКД» и Положения о членстве в НП «ПКД».
    1.2. Настоящие стандарты и правила предназначены для достижения целей Партнерства, установленных его Уставом и предусматривают:
  • установление общих требований к членам Партнерства при осуществлении ими деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации;
  • установление правил поведения при осуществлении деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации;
  • введение в практику этических и профессиональных норм и правил поведения членов Партнерства;
  • обеспечение через дисциплинарное воздействие контрольных органов Партнерства профессиональной и этической ответственности членов Партнерства;
  • повышение квалификации.

1.3. Действие настоящих стандартов и правил вступает в силу с даты утверждения их на Заседании Наблюдательного Совета Партнерства, распространяется на всех членов Партнерства и в соответствии с ст. 11 Закона о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения обязательны к выполнению каждым членом Партнерства при осуществлении деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
1.4. Стандарты Партнерства устанавливают в соответствии с законодательством Российской Федерации о деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации:

  • правила выполнения работ и оказания услуг;
  • требования к результатам указанных работ и услуг;
  • систему контроля за выполнением указанных работ и услуг.

1.5. Правила осуществления деятельности в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, деловой и профессиональной этики членов Партнерства устанавливают:

  • нормы и правила поведения членов Партнерства, повышения квалификации членов Партнерства;
  • нормы, обеспечивающие отчетность и информационную открытость членов Партнерства перед органами управления Партнерства.

2. Стандарты Партнерства.
2.1. Подготовка всей документации, требуемой для проведения работ и оказания услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, и оценки ее результатов, осуществляется на основании заключаемого в соответствии с требованиями гражданского законодательства договора подряда на выполнение работ и (или) договора возмездного оказания услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, правоустанавливающих документов.
2.2. В случае отсутствия правоустанавливающих (правоподтверждающих) документов, у одной сторон, другая вправе отказаться от заключения договора на выполнение работ и (или) оказание услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации.
2.3. Деятельность в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации регламентируется следующими основными законодательными и нормативно-правовыми документами:

  • Федеральный закон от 21.11.11г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
  • Федеральный закон от 30 марта 1999г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» с дополнениями и изменениями от 22.08.04г. № 122-ФЗ
  • Приказ Минздрава СССР от 03.09.91г № 254.  «О развитии дезинфекционного дела в стране»
  •  Приложение 5 к приказу Минздрава СССР № 60 от 17.01.79г. «О мерах по дальнейшему укреплению и развитию дезинфекционного дела» (приложение № 5-нормы расчета дез. средств)
  • «Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» № 5487-1 от 22.09.93.
  • Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.06.2010 № 541-н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей в сфере здравоохранения».
  • Приказ Минздравсоцразвития России от 31.08.2007г. № 568 «Об утверждении порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда «.
  • Приказ № 83 от 16.08.2004г. Минздравсоцразвития «Об утверждении перечня вредных и опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры».
  • Приказ № 45н от 16.02.2009г. Минтруда России «Нормы и условия бесплатной выдачи молока или других равноценных продуктов работникам, занятым на работах с вредными условиями труда».
  • Постановление № 73 от 24.10.2002г. «Об особенностях расследования несчастного случая на производстве».
  •  Постановление № 1212 от 10.11.2009г. «Об утверждение положения о системе государственного управления охраной труда в городе Москве».
  •  Приказ Минздравсоцразвития № 290-н от 01.06.2009г. «Об утверждении межотраслевых правил обеспечения работников специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты».
  •  Правила по охране труда работников дезинфекционного дела и по содержанию дезинфекционных станций, дезинфекционных отделов, отделений профилактической дезинфекции санитарно-эпидемиологических станций, отдельных дезинфекционных установок; №1963-79 от 09.02.79.
  •  СП 3.5.3.3223-14 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дератизационных мероприятий»
  • МУ 3.5.3.2949-11   «Борьба с грызунами в населенных пунктах, на железнодорожном, водном, воздушном транспорте»
  •  СанПиН 3.5.2.3472-17 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и проведению дезинсекционных мероприятий в борьбе с членистоногими, имеющими эпидемиологическое и санитарно-гигиеническое значение»
  •  Методические рекомендации по организации борьбы с крысиным клещом- № 11-3/130-09 2001г.
  •  Методические рекомендации по борьбе с крысиным клещом, профилактике и лечению крысиного клещевого дерматита № 01-19/8-11, 1993г.
  • СП 3.1/3.2.3146-13, «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней»
  • МР 3.5.0071-13, «Организация и проведение дезинфекционных мероприятий на различных объектах в период проведения массовых мероприятий»
  •  МР 3.1.0079/2-13, «Организация санитарно-противоэпидемического обеспечения массовых мероприятий с международным участием»
  •  СП 3.4.2318-08  «Санитарная охрана территории Российской Федерации, СП 3.4.2366-08 Изменения и дополнения N 1 к СП 3.4.2318-08»
  •  Международные медико-санитарные правила (2005г.).
  •  МУ 3.4.3008-12, «Порядок эпидемиологической и лабораторной диагностики особо опасных, «новых» и «возвращающихся» инфекционных болезней»
  •  СП 3.1.1.2521-09  «Профилактика холеры. Общие требования к эпидемиологическому надзору за холерой на территории Российской Федерации». Изменения в СП (утв. постановлением от 17.05.2016г. № 65 Гл.гос. вр.РФ) -Приложение «Районирование административных территорий РФ по типам эпидемических проявлений холеры».
  •  СП 3.1.7.2492- 09  «Профилактика чумы».
  • МУ 3.1.3.3394 — 16 «МУ по прогнозированию эпизоотической активности природных очагов чумы РФ».
  •  МУ 3.1/3.5.2497- 09   «Организация и проведение противоэпидемических и дезинфекционных мероприятий при натуральной оспе»
  •  МУ 3.4.2552-09   «Организация и проведение первичных противоэпидемических мероприятий в случаях выявления больного (трупа), подозрительного на заболевания инфекционными болезнями, вызывающими чрезвычайные ситуации в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения»
  •  СП 1.3.1285-03   «Безопасность работы с микроорганизмами I-II групп патогенности (опасности)»
  •  Приказ Руководителя Управления Роспотребнадзора по городу Москве № 184 от 30.12.2009 «Об усилении надзора по санитарной охране территории города Москвы»
  •  Приказ главного врача МГЦД № 28 от 15.03.2010 «Об организации дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных мероприятий в случае выявления больного (умершего), с подозрением на заболевание, требующее проведения мероприятий по санитарной охране территории»
  •  Р 3.5.2.2487- 09, Руководство по медицинской дезинсекции
  •  МУ 3.2.974- 00, «Малярийные комары и борьба с ними на территории Российской Федераци».
  • МУ 3.2.1756- 03, «Эпидемиологический надзор за паразитарными инфекциями»
  • МУ 3.5.3011-12,   «Неспецифическая профилактика клещевого вирусного энцефалита и иксодовых клещевых борелиозов»
  • МУ 3.2.2568 – 09,  «Контроль численности кровососущих комаров рода Culex, места выплода которых находятся в населенных пунктах»
  • МУ 3.1.1755-03, Организация эпидемиологического надзора за клещевым риккетсиозом.
  •  МУ 3.1.3114/1-13, Организация работы в очагах инфекционных и паразитарных болезней.
  •  СП 3.1.7.2629-10, Профилактика сибирской язвы.
  •  МУ 3.5.1.3082-13, Дезинфекционные мероприятия при сибирской язве у людей.
  •  СП 3.1.7.261 – 10, Профилактика геморрагической лихорадки с почечным синдромом.
  • СП  3.1.7.3148 — 13 «Профилактика Крымской геморрагической лихорадки» (введены впервые)
  •  СП 3.1.7.2642 — 10, Профилактика туляремии.
  •  МУ 3.1.2007- 05, Эпидемиологический надзор за туляремией.
  •  МУ 3.1.7.2835-10, Профилактика лептоспирозной инфекции у людей.
  •  МУ 3.1.7.2817-10, Профилактика листериоза у людей.
  • СП 3.1.7.2811-10, Профилактика коксиеллеза (лихорадка Ку).
  • СП 3.1.7.2816-10, Профилактика кампилобактериоза среди людей.
  • МУ 3.1.3.2600-10, Мероприятия по борьбе с лихорадкой Западного Нила на территории Российской Федерации.
  • МУ 3.1.3.2488-09, Организация и проведение профилактических и противоэпидемических мероприятий против Крымской геморрагической лихорадки.
  • СП 3.1.1.3108- 13, Профилактика острых кишечных инфекций.
  •  СП 3.1.7.2616 – 10, Профилактика сальмонеллеза.
  •  СП 3.1.7.2615-10, Профилактика иерсиниоза
  • МУ 3.1.1.2438-09, Эпидемиологический надзор и профилактика псевдотуберкулеза и кишечного иерсиниоза
  •  СП 3.1.1.3473- 17,  Профилактика брюшного тифа и паратифов
  •  Инструкция по организации и проведению дезинфекции при брюшном тифе и паратифах. Утв. нач. Главного санитарно-эпидемиологического управления Минздрава СССР 2 сентября 1967г.  № 717-67
  •  Методические указания по организации и проведению дезинфекции при кишечных инфекциях бактериальной этиологии от 18 апреля 1989г. №15-6/12.
  •  СП 3.1.1.2951- 11, Профилактика полиомиелита
  • СП 3.1.2950-11, Профилактика энтеровирусной (неполио) инфекции
  •  МУ 3.1.1.2363- 08, Эпидемиологический надзор и профилактика энтеровирусной (неполио) инфекции
  • МУ 3.5.3104-13 Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при энтеро вирусных (неполио) инфекциях
  •  Инструкция по проведению дезинфекционных мероприятий в очагах энтеровирусных инфекций от 4 июля 1969г.  № 813-6.
  • МУ 3.1.1.2957-11, Эпидемиологический надзор, лабораторная диагностика и профилактика ротавирусной инфекции.
  • МУ 3.1.1.2969-11, Эпидемиологический надзор, лабораторная диагностика и профилактика норовирусной инфекции.
  • МУ 3.1.2837-11,  Эпид. надзор и профилактика вирусного гепатита А.
  •  СП 3.1.958- 00, Профилактика вирусных гепатитов. Общие требования к эпидемиологическому надзору за вирусными гепатитами.
  •  СП 3.1.1.2341- 08, Профилактика вирусного гепатита В.
  •  СП 3.1.3112-13 Профилактика вирусного гепатита С (введены впервые)
  •  СП 3.1.7.2815-10, Профилактика орнитоза.
  •  СП 3.1.2.2512- 09, Профилактика менингококковой инфекции.
  •  СП 3.1.2.3117- 13, Профилактика гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций.
  •  СП 3.1.2.1320 — 03, Профилактика коклюшной инфекции.
  •  СанПиН 3.1.2.3109 — 13, Профилактика дифтерии.
  •  МУ 3.1.3018-12, Эпидемиологический надзор за дифтерией
  •  Методические указания по дезинфекции при дифтерии и скарлатине от 30 сентября 1986г.  № 28-6/27.
  • МУ 3.1.2.3047-13 Эпидемиологический надзор за внебольничными пневмониями.
  • СП 3.1.2.3114-13, Профилактика туберкулеза.
  •  Приказ Минздрава РФ № 109 от 21.03.2003 «О совершенствовании противотуберкулезных мероприятий в Российской федерации»
  •  «Методические указания по классификации очагов туберкулезной инфекции, проведению и контролю качества дезинфекционных мероприятий при туберкулезе» утверждены начальником Главного санэпидуправления МЗ СССР от 04.05.1979 № 1980-79, начальником Главного управления лечпрофпомощи  МЗ от 04.05.1979 № 1980-79.
  •  МР 3.1.2.0078-13, Рекомендации по организации мероприятий по профилактике распространения туберкулеза при перевозке (депортации) иностранных граждан, больных туберкулезом.
  •  МР 3.2.0003-10, Пневмоцистоз – актуальная иммунодефицит-ассоциированная инфекция (эпидемиология, клиника, диагностика и лечение).
  •  СП 3.1.2.2626- 10, Профилактика легионеллеза.
  •  МУ 3.1.2.2412- 08, Эпидемиологический надзор за легионеллезной инфекцией.
  • МР 3.3.1.0027-11, Эпидемиология и профилактика инфекции, вызываемой Streptococcus pneumonia.
  •  СП 3.1.5.2826-10, Профилактика ВИЧ-инфекции.
  •  МР 3.1.0087-14 Профилактика заражения ВИЧ.
  •  МУ 3.5.2644-10,  Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при  дерматомикозах.
  • СП 3.2.3110-13, Профилактика энтеробиоза.
  •  Методические рекомендации от 22.02.2000 № 24 КЗ города Москвы и Центра ГСЭН в г. Москве «Система организации борьбы с чесоткой в городе Москве»
  •  Приказ Департамента здравоохранения города Москвы № 383 от 26.09.2005          «О совершенствовании мероприятий по профилактике чесотки и дерматомикозов»
  •  Методические указания по проведению заключительной дезинфекции в очагах инфекционных заболеваний. Утв. Начальником Главного управления здравоохранения Мосгорисполкома  В.Н.Мудрак 10.03.0987.
  •  СП 1.3.2322- 08, Безопасность работы с микроорганизмами III-IV групп патогенности (опасности) и возбудителями паразитарных болезней.
  • Методические рекомендации  МР 3.5.1.0103 — 15 «Методические рекомендации по применению метода аэрозольной дезинфекции в медицинских организациях»                                                      
  •  Постановление Главного государственного санитарного врача по городу Москве от 27.08.2004 № 4 «Об организации и проведении очистки и дезинфекции систем вентиляции и кондиционирования воздуха»
  •  Постановление Правительства Москвы от 31.12.2003 № 1056-ПП                           «О совершенствовании организации и проведения дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных мероприятий на объектах города Москвы»
  •  Приказ МЗ РФ № 342 от 26 ноября 1998г. «Об усилении мероприятий по профилактике эпидемического сыпного тифа и борьбе с педикулезом»
  •  Приказ Управления Роспотребнадзора по городу Москве № 10 от 01.02.2010  «Об организации надзора за сыпным тифом и педикулезом в Москве»
  •  Методические рекомендации по применению современных педикулицидных средств от 18.12.2003 № 11-7/15-09
  •  СанПиН 2.1.7.1287-03, Санитарно-эпидемиологические требования к качеству почвы
  •  МУ 3.2.1022-01 Мероприятия по снижению риска заражения населения возбудителями паразитозов
  •  СанПиН 2.1.4.1175-02 Гигиенические требования к качеству воды нецентрализованного водоснабжения. Санитарная охрана источников
  • Руководство Р 3.5.1904-04 Использование ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздуха в помещениях
  •  МУ 2.3.975- 00, Применение ультрафиолетового бактерицидного излучения для обеззараживания воздушной среды помещений организаций пищевой промышленности, общественного питания и торговли продовольственными товарами
  •  Инструкция по дезинфекции и дезинсекции в паровоздушноформалиновых, паровых и комбинированных дезинфекционных камерах и в воздушных дезинфекционных камерах. Утв. заместителем Председателя Госкосанэпиднадзора РФ А.А. Монисовым 22 июля 1996 г. № 34
  •  МУК 4.2.1035-01, Контроль дезинфекционных камер
  • Приказ Минздрава РФ № 100 от 26.03.1999 «О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации». Приложение 17 к приказу «Инструкция по организации и проведению дезинфекционных мероприятий в машинах скорой медицинской помощи»
  •  Постановление Главного государственного санитарного врача по городу Москве № 5 от 05.04.2000г «О санитарной паспортизации транспорта для перевозки пищевых продуктов» — отменено
  • Пособие по проектированию учреждений здравоохранения
  • (к СНиП 2.08.02- 89)
  • Приказ Комитета по архитектуре и градостроительству от 22 апреля 2008 г. № 33  «Об утверждении пособия к МГСН 4.12-97 «Лечебно-профилактические учреждения», Выпуск 6. Раздел IV. Специализированные и вспомогательные отделения. Отделения физиотерапии и лечебной физкультуры. Кабинеты дистанционной литотрипсии. Лечебно-трудовые (производственные) мастерские. Больничные аптеки. Централизованные стерилизационные отделения.  Дезинфекционные отделения. Прачечные. Пищеблоки».
  • Приказ Комитета по архитектуре и градостроительству от 22 апреля 2008 г. № 32 «Об утверждении пособия к МГСН 4.12-97 «Лечебно-профилактические учреждения», Выпуск 7. Раздел V. «Амбулаторно-поликлинические учреждения».
  • СанПиН 2.1.3.2630-10, Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность.         Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 04.03.2016г. «О внесении изменения № 1 в СанПиН 2.1.3.2630-10» (зарегистрировано в Минюсте России 15.03.2016г. № 41424)
  • Приказ Минздрава СССР № 916 от 4.08.1983 г. «Об утверждении инструкции  по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда  персонала инфекционных больниц (отделений).
  • СП 1.3.2322- 08, Безопасность работы с микроорганизмами III-IV групп патогенности (опасности) и возбудителями паразитарных болезней. СП 1.3.2518- 09, Дополнения и изменения № 1 к СП 1.3.2322- 08.
  • МР 2.2.9.2242- 07, Гигиенические и эпидемиологические требования к условиям труда медицинских работников, выполняющих работы, связанные с риском возникновения инфекционных заболеваний.
  • Методические рекомендации по обеззараживанию кожных покровов от 18.12.2003 № 11-7/16-09.
  • ГОСТ   22649-83.   Стерилизаторы   воздушные   медицинские.   Общие   технические условия.
  •  ГОСТ Р ИСО 13683-2000. Стерилизация медицинской продукции. Требования к валидации и текущему контролю. Стерилизация влажным теплом в медицинских учреждениях.
  • ГОСТ Р ИСО 11134-2000. Стерилизация медицинской продукции. Требования к валидации и текущему контролю. Промышленная стерилизация влажным теплом.
  • ГОСТ Р ИСО 11135-2000. Медицинские изделия. Валидация и текущий контроль стерилизации оксидом этилена.
  • ГОСТ Р ИСО 11137-2000. Стерилизация медицинской продукции. Требования к валидации и текущему контролю. Радиационная стерилизация.  
  •  ГОСТ Р ИСО 11140-1-2000. Стерилизация медицинской продукции. Химические индикаторы. Часть 1. Общие требования.
  • ГОСТ Р ИСО 11140-2-2000. Стерилизация медицинской продукции. Химические индикаторы. Часть 2. Оборудование и методы испытаний.
  • ГОСТ   Р   11138-1-2000.   Стерилизация   медицинской   продукции.   Биологические индикаторы. Часть 1. Технические требования.
  •  ГОСТ   Р   11138-2-2000.   Стерилизация   медицинской   продукции.   Биологические индикаторы. Часть 2. Биологические индикаторы для стерилизации оксидом этилена.
  •  ГОСТ   Р   11138-3-2000.   Стерилизация   медицинской   продукции.   Биологические индикаторы. Часть 3. Биологические индикаторы для стерилизации влажным теплом.
  •  ГОСТ   Р   51935-2002.   Стерилизаторы   паровые   большие.   Общие   технические требования и методы испытаний.
  • ГОСТ   Р  ИСО   11607-2003.   Упаковка  для   медицинских   изделий,   подлежащих финишной стерилизации. Общие технические условия.
  • Методические указания по контролю работы паровых и воздушных стерилизаторов № 15/6-5 от 28.02.91г.
  • МУК 4.2.1990- 05, Контроль удаления воздуха в паровых стерилизационных камерах.
  • МУК 4.2.1991- 05, Контроль соблюдения условий стерилизации растворов питательных сред с применением химических индикаторов.
  • МР, Контроль соблюдения условий паровой стерилизации растворов лекарственных средств и питательных сред с применением химических индикаторов производства НПФ «Винар» №11-7/19-09 от 18.12.2003.
  • Приказ МЗ РФ № 309 от 21.10.97  «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».
  • Методические указания по дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации изделий медицинского назначения.  МУ-287-113 от 30 12.98 г.
  • Методические указания «Контроль качества предстерилизационной очистки изделий медицинского назначения с помощью реактива азопирам» № 28-6/13 от 26.05.88.
  • Методические рекомендации по контролю стерильности изделий медицинского назначения. Приложение № 6 к приказу МЗ СССР № 60 от 17.01.79г.
  • Методические рекомендации по организации централизованных стерилизационных в лечебно-профилактических учреждениях. Утв. МЗ СССР № 15- 6/8 от 01.02.90г.
  • СП 3.1.1275-03, Профилактика инфекционных заболеваний при эндоскопических манипуляциях. Изменения и дополнения № 1 — СП 3.1.2659-10г.
  • МУ 3.5.1937- 04, Очистка, дезинфекция и стерилизация эндоскопов и инструментов к ним.
  • МУ 3.5.736- 99, Технология обработки белья в медицинских учреждениях.
  • СанПиН 2.1.7.2790-10, Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами.
  • МУ 3.1.2313- 08, Требования к обеззараживанию, уничтожению и утилизации шприцев инъекционных однократного применения.
  • МУ 0100/9856- 0534, Порядок использования, сбора, хранения, транспортирования, уничтожения, утилизации (переработки) самоблокирующихся (саморазрушающихся) СР-шприцев и игл инъекционных одноразового применения.
  • МУ 3.3.2.1761- 03, Порядок уничтожения непригодных к использованию вакцин и анатоксинов.
  • СП 3.3.2.1120- 02, Санитарно-эпидемиологические требования к условиям транспортирования, хранению и отпуску гражданам медицинских иммунобиологических препаратов, используемых для иммунопрофилактики, аптечными учреждениями и учреждениями здравоохранения.
  • МУ 3.3.2400- 08, Контроль за работой лечебно-профилактических организаций по вопросам иммунопрофилактики инфекционных болезней.
  • Доп. 3 к СП 2.3.6.1079-01: СП 2.3.6.2820-10, Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья. 
  • СП 2.3.6.1066- 01, Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов.
  • СанПиН 2.1.2.2645-10, Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.
  • СанПиН 2.1.2.2564- 09, Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы.
  • СанПиН 2.4.1.3049-13, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольные образовательные организации.
  • СанПиН 2.4.2.2821-10, Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях.
  • СанПиН 2.4.3.1186- 03, Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования.
  • СанПиН 2.4.5.2409- 08, Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования.
  • СанПиН 2.4.4.2599-10, Гигиенические требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул.
  • СанПиН 2.4.4.3155- 13, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей.
  • СанПиН 2.4.2.2842-11, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы лагерей труда и отдыха для подростков.
  • СанПиН 2.4.4.3048-13, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству и организации режима работы детских лагерей палаточного типа.
  • СанПиН 2.4.4.3172-14, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей
  • СП 2.4.990- 00, Гигиенические требования к устройству, содержанию, организации режима работы в детских домах и школах-интернатах для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
  • СанПиН 2.4.1201- 03, Гигиенические требования к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.
  • СП 2.5.2623-10, Санитарные правила по эксплуатации метрополитенов
  • СанПиН 2.1.2.1188- 03, Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества.
  • МУ 2.1.2.694- 98, Использование ультрафиолетового излучения при обеззараживании воды плавательных бассейнов.
  • СанПиН 2.1.2.1331- 03, Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды аквапарков.
  • СанПиН 2.1.1279- 03, Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения.
  • СанПиН 2.1.2.2631-10, Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.
  • СанПиН 2.1.2.2646-10, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы прачечных.
  • СП 2.1.2.2844-11, Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию, содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся образовательных учреждений.
  •     МР 1.1.0093-14,   Условия организации и функционирования пунктов временного размещения и пунктов долговременного пребывания людей, прибывающих из зон чрезвычайных ситуаций» (введены впервые)
  •    СП 2.2.1.3218-14,   Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию экспериментально-биологических клиник (вивариев)
  •    СанПиН 2.1.2.3150-13,  Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы бань и саун.

2.4. Результатами выполнения работ и (или) оказания услуг в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнения противоэпидемических работ и оказания услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации являются:

1) Работы и услуги по дезинфекции, дезинсекции, дератизации должны соответствовать следующим основным требованиям:

– эффективность;

– точность, своевременность и комплексность проводимых мероприятий;

– безопасность.

2) Работы и услуги по дезинфекции, дезинсекции, дератизации должны включать:

— проведение предупреждающих (превентивных) мероприятий;

— проведение истребительных (ликвидационных) мероприятий;

— проведение систематического мониторинга микроорганизмов, членистоногих и грызунов с применением технических средств контроля;

— минимальное применение пестицидов, вплоть до их полного исключения из оборота;

— ведение пошаговой отчетной документации;

— многоуровневую систему контроля проводимых мероприятий;

— тесное сотрудничество организаций и индивидуальных предпринимателей, являющимися членами Партнерства, с представителями заказчика.

3) Работы и услуги по дезинфекции, дезинсекции, дератизации должны производиться на основании договора.

Договор на полное обслуживание объекта обычно имеет продолжительный срок действия (от 1 года).

4) Для выполнения работ и услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации специалисты и рабочие обязаны иметь соответствующие квалификацию и навыки проведения работ и оказания услуг:

— дополнительное профессиональное образование или профессиональное обучение (повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет);

— профессиональный уровень исполнителя и знание им требований безопасности, правил обслуживания и санитарных норм должны соответствовать профессиональному стандарту (при наличии утвержденных требований);

— умение составлять программу (план) проведения работ и (или) оказания услуг, по схеме: наименование мероприятий (услуг), периодичность (сроки) проведения работ и (или) оказания услуг, ответственные исполнители, нормативно-правовое обоснование (российское и международное), подписанная исполнителем-членом Партнерства, с одной стороны, и заказчиком работ – с другой;

— умение проводить оценку риска возникновения инфекционных заболеваний, опасности от заселения территории вредителями, ущерба от их деятельности, риска, выраженных с помощью 4-бальной шкалы оценок;

— наличие достаточного для выполнения работ и (или) оказания услуг количества материально-технических ресурсов, в т.ч. технологического оборудования, химических средств;

— наличие нормативных и технологических документов на выполняемые работы и (или) оказываемые услуги;

— наличие складских помещений, требования к которым изложены в действующих санитарных правилах;

— наличие разрешительных документов (о государственной регистрации, сертификата или декларации о соответствии, инструкции) на технологическое оборудование, физические, вспомогательные, химические средства;

— выполнение требований инструкций технологического оборудования, инвентаря, химических, физических, и вспомогательных средств.

5) Перечень мероприятий по защите зданий и прилегающей (дворовой) территории от патогенных микроорганизмов, членистоногих, грызунов должен включать:

— соблюдение условий хранения сырьевых компонентов и готовой продукции на складах, согласно инструкции:

— проверка сырья и готовой продукции, поступающей на склад, на наличие вредителей, документирование наличия и оповещение о найденных вредителях всех заинтересованных сторон;

— складирование сырья и готовой продукции: расстояние от наружных стен – 70 см, между рядами поддонов – 70 см;

— составление письменных рекомендаций по улучшению санитарного и технического состояния помещений, зданий, строений:

— своевременный вывоз тары, паллет, строительных материалов сразу после окончания работ и т.п.;

—  регулярная мойка и чистка помещений;

— ежедневный вывоз мусора и пищевых отходов;

— поддержание в чистом состоянии шкафов, запрет на хранение там пищевых продуктов;

— освещение темных помещений;

— поддержание дверей в закрытом состоянии;

— установка сеток на открытые вентиляционные отверстия, окна и двери;

— установка воздушных, световых, ультразвуковых завес;

— устранение источников излишней влаги (ремонт протечек, устранение причин конденсации влаги, остатков воды в раковинах, канализационных стоках, прочих местах);

— составление письменных рекомендаций по улучшению санитарно-технического состояния прилегающей территории:

— поддержание чистоты территории предприятия, в том числе, своевременный вывоз тары, паллет, строительных материалов сразу после окончания работ и т.п.;

— своевременное скашивание растительности;

— ежедневный вывоз мусора;

— дезинфекция площадок и помещений для сбора мусора и пищевых отходов.

6) Перечень мероприятий по дезинфекции, дезинсекции, дератизации внутри зданий и на прилегающей (дворовой) территории:

— оценка обсемененности микроорганизмами, заселенности членистоногими и (или) грызунами помещений, зданий, сооружений, включающая в себя:

 — опрос (анкетирование) жильцов, работников технических служб;

 — обследование визуальное (обнаружение плесени, членистоногих, грызунов, их следов, троп, гнезд, помета и прочих следов их жизнедеятельности);

 — установка средств контроля численности членистоногих и (или) грызунов (следовые и клеевые площадки, механические ловушки, не токсичные приманки в виде блоков, сигнальные ленты на входных отверстиях контрольно-истребительных контейнеров (далее — КИК));

 — определение мест возможного и фактического проникновения грызунов, членистоногих внутрь помещений строения;

 — инспекционные проверки в зонах повышенного риска;

— установка вспомогательных средств КИК для размещения химических и физических средств, контроля численности членистоногих и (или) грызунов (маркировка средства и места размещения информационными указателями;

— составление плана размещения средств;

— увеличение числа и плотности расстановки КИК в периоды увеличения численности членистоногих и (или) грызунов;

— нанесение дезинфектантов, инсектицидов, родентицидов, акарицидов и размещение средств борьбы с членистоногими и грызунами;

— установка оборудования для дезинфекции помещений средствами физического воздействия (ультрафиолетовые лампы и т.п.), защиты или отпугивания членистоногих и (или) грызунов (ультразвуковых, акустических приборов, сетей, ловушек (механических, клеевых, световых – с источником ультрафиолетового излучения, капканов);

— обработка поверхностей, оборудования, материалов и сырья для снижения обсемененности микроорганизмами, защиты от членистоногих и (или) грызунов, в том числе, путем покрытия репеллентами и другими защитными составами;

— обработка зданий, сооружений, прилегающих территорий рабочими растворами дезинфектантов, инсектицидов, родентицидов, акарицидов с помощью технологического оборудования;

— обход мест размещения средств мониторинга и борьбы с членистоногими и (или) грызунами, установленного оборудования, вспомогательного оборудования с целью:

  — записи его состояния и активности членистоногих и (или) грызунов с помощью анкетирования;

  — его перезарядки, замены, чистки, сбора (демонтажа) для последующей мойки, чистки, дезинфекции (не менее 1 раза в месяц);

  — замены средств мониторинга и истребления;

  — выемки отловленных членистоногих и (или) грызунов и (или) их трупов.

— составление рекомендаций по осуществлению снижения численности членистоногих и (или) грызунов, силами заказчика, средствами, разрешенными для применения в быту.

2.5. Требования безопасности

2.5.1. При проведении работ и оказании услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации (внутренние и внешние работы) должны быть обеспечены безопасность жизни, здоровья и сохранность имущества потребителя услуг и профессионального контингента их оказывающего, а также санитарно-гигиенические требования.

2.5.2. Проведение работ и оказание услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации должно быть организовано в период времени, не создающий неудобств для жизни и труда потребителей.

2.5.3. При проведении мероприятий по дезинфекции, дезинсекции, дератизации следует соблюдать осторожность в часы, когда здание или сооружение и прилегающая территория интенсивно используется, а при проведении фогации и фумигации люди, домашние и сельскохозяйственные животные, комнатные растения должны быть изолированы от воздействия средствами дезинфекции, дезинсекции и дератизации или выведены за пределы зоны обработки.

2.5.4. Химические средства, используемые при дезинфекции, дезинсекции, дератизации (инсектициды, акарициды, родентициды, дезинфектанты, моющие, чистящие, защитные покрытия и др.), должны соответствовать требованиям нормативной документации иметь документы, подтверждающие их безопасность, декларацию или сертификат соответствия на препараты, подлежащие обязательной сертификации.

2.5.5. Специальное технологическое оборудование, вспомогательные средства и инвентарь, применяемые при проведении работ и (или) оказании услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, должны быть использованы в соответствии с технологией, указанной в инструкции на это оборудование и в инструкциях на применяемые средства. Технологическое оборудование, вспомогательные средства и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, должны иметь сертификат соответствия или декларацию.

2.5.6. Вспомогательные средства (например, КИК) должны проходить чистку, мойку и дезинфекцию не реже 1 раза в месяц.

2.5.7. При эксплуатации электрооборудования должны быть соблюдены меры электробезопасности. Электророзетки, выключатели и осветительную арматуру следует обезопасить до начала проведения мероприятий по дезинфекции, дезинсекции, дератизации. Не допускается попадание водных рабочих растворов химических средств вовнутрь.

2.5.8. Для исключения травматизма во время проведения мероприятий по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, площади, подлежащие обработке, следует ограждать специальными предупреждающими знаками.

2.5.9. Для исключения отравлений и несанкционированного доступа к химическим средствам КИК следует держать запертыми и апломбированными.

2.5.10. Места размещения КИК должны быть отмечены информационными указателями; номер места размещения на КИК и на информационном указателе должны совпадать. Необходимо иметь план размещения КИК, нанесенный на план БТИ строения, здания или прилегающей территории в виде бумажной копии и в электронном виде.

2.5.11 В целях сохранности имущества потребителя услуг исполнитель должен быть ознакомлен с правилами пожарной безопасности и существующими процедурами при возникновении пожаров в тех зданиях, где

проводятся мероприятия.

2.6. Требования охраны окружающей среды.

2.6.1. Экологическую безопасность работ и услуг обеспечивают соблюдение установленных требований охраны окружающей среды, санитарно-гигиенических требований к зданиям, помещениям и прилегающим территориям, наличие у исполнителя достаточной информации о технических характеристиках мест,

подлежащих дезинфекции, дезинсекции, дератизации, которую предоставляет потребитель услуг, чтобы исключить вредное взаимодействие с некоторыми химическими средствами и возможность ущерба.

2.6.2. Технологическое оборудование, физические и вспомогательные средства, прочий инвентарь, не используемый при выполнении работ и (или) оказании услуг по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, следует хранить чистыми и исправными на складе исполнителя.

2.6.3. Химические средства должны храниться только в оригинальной упаковке фирм-производителей на складе исполнителя.

2.6.4. Отходы, образующиеся при проведении операций по дезинфекции, дезинсекции, дератизации, подлежат утилизации в соответствии с требованиями.

2.7. Правила проверки качества

2.7.1 Для контроля (оценки) качества услуг, оказываемых исполнителем, используют следующие методы:

– инспекционный: контроль наличия обязательных документов, выдача которых предусмотрена надзорными органами (путем проверки их наличия и срока действия);

–визуальный: осмотр на наличие плесени и вредителей, следов их жизнедеятельности, в том числе, следов, погрызов, экскрементов, элементов покровов (шерсти хитина и т.п.), прочее;

– аналитический: анализ документации, отчетов, а именно анализ содержания коммерческих актов и состояния их выполнения, претензий и других документов, оценивающих качество оказываемых услуг;

– инструментальный: определение видового состава и численности отдельных групп микроорганизмов, видов членистоногих и грызунов;

– социологический: проведение опроса потребителей и обслуживающего персонала, анализ результатов опроса и др.

2.7.2 Критерии эффективности приведены в таблице 1

Критерий    Показатель    Метод контроля   
жалобы на наличие вредителей  отсутствие жалоб  опрос жильцов, работников технических служб (в том числе, виде анкетирования) на присутствие вредителей
следы жизнедеятельности вредителей  отсутствие следов вредителей и повреждений    визуальное обследование 
высев непатогенной микрофлоры  не более 2% отобранных смывов в лечебно-профилактических учреждениях;   не более 3% на дому при текущей дезинфекции  сравнительный анализ смывов с поверхностей
допустимая численность грызунов  отсутствие грызунов в течение 3-х месяцев  учет численности грызунов и следов их жизнедеятельности 
допустимая численность летающих членистоногих  отсутствие в детских и лечебных учреждениях; не более 1 экз на 1 ловушку в сутки – на производственных предприятиях и складах  попадания в клеевые ловушки
допустимая численность ползающих членистоногих  отсутствие в детских и лечебных учреждениях; не более 1 экз на 1 ловушку в сутки – на производственных предприятиях и складах  попадания в клеевые ловушки
допустимая численность личинок мух в местах их выплода  отсутствие личинок  учет численности личинок до и после проведения истребительных работ 
допустимая численность кровососущих двукрылых в местах их выплода   отсутствие личинок  учет численности личинок
допустимая численность иксодовых клещей на территории  отсутствие клещей  учет численности клещей
допустимая численность птиц на защищенном объекте  1-2 птицы  учеты численности  

2.7.3 Работы и услуги, не соответствующие требованиям настоящего стандарта, подлежат повторным операциям для устранения несоответствия. 

3. Правила Партнерства

Профессиональные и этические требования
3.1. При выполнении своих профессиональных обязанностей член Партнерства должен:
— соблюдать Конституцию Российской Федерации, законодательство Российской Федерации в области дезинфекции, дезинсекции, дератизации, иных федеральных законов и нормативно-правовых актов, Устав Партнерства, нормативных документов действующих в Партнерства;
— следовать требованиям настоящих Правил, иных внутренних документов Партнерства, а также исполнять решения органов управления Партнерства.
3.2. Член Партнерства должен иметь хорошую деловую репутацию, обладать необходимой квалификацией и опытом работ. Он обязан постоянно повышать свою квалификацию в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и документами Партнерства.
3.3. Член Партнерства должен обеспечить осуществление своей деятельности исключительно на профессиональной основе, эффективно применять ресурсы и процедуры, необходимые для осуществления профессиональной деятельности и не допускать к работе сотрудников, не имеющих необходимой квалификации, определяемой федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также правилами Партнерства.
3.4. Член Партнерства должен осуществлять свою профессиональную деятельность с той степенью заботливости и осмотрительности, которые от него требуются в силу соответствующих положений Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», иных нормативных правовых актов Российской Федерации, правил и положений Партнерства.
3.5. Член Партнерства должен проводить деятельность независимо и беспристрастно, без учёта личных интересов. Вознаграждение за осуществление деятельности не должно зависеть от заранее определенного результата его профессиональной деятельности.
3.6. Члены Партнерства обязаны объективно рассматривать все возникающие ситуации и реальные факты, не допускать, чтобы личная предвзятость, предрассудки либо давление со стороны могли сказаться на объективности их заключений, решений и действий.
3.7. Члены Партнерства обязаны доброжелательно относиться к Партнерству, к другим членам Партнерства, воздерживаться от необоснованной критики их деятельности и иных сознательных действий, причиняющих ущерб профессиональной репутации Партнерства и его членов.
3.8. При возникновении взаимных споров и разногласий между членами Партнерства, стороны должны стремиться к их урегулированию путем переговоров. В случае не достижения согласия, стороны обязаны передать спор на рассмотрение Контрольного отдела Партнерства.

Требования и запреты недобросовестной конкуренции
3.9. В соответствии с п.9 ст. 4 Федерального закона от 26.07.2006г. «О защите конкуренции» № 135-ФЗ, недобросовестная конкуренция — любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам — конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.

3.10. Требования и запреты, препятствующие недобросовестной конкуренции:

  • Запрещается распространять ложные, неточные или искаженные сведения, которые могут причинить убытки либо нанести ущерб, а также вред деловой репутации любым участникам Партнерства, равно, как и любым организациям;
  • Запрещается введение в заблуждение в отношении характера, способа и места производства, качества и количества работ или в отношении производителей указанных работ;
  • Запрещается некорректное сравнение хозяйствующим субъектом оказываемых им услуг, производимых им работ или реализуемых им товаров в области дезинфекции, дезинсекции, дератизации, с услугами, работами или товарами, оказываемыми, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами;
  • Запрещается обмен или иное введение в оборот товара, работ или услуг, если при этом незаконно использовались результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ, услуг;
  • Запрещается незаконное получение, использование, разглашение информации Партнерства, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну;
  • Не допускается недобросовестная конкуренция, связанная с приобретением и использованием исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ или услуг;
  • Членам Партнерства запрещается осуществлять деятельность в ущерб иным субъектам предпринимательской или профессиональной деятельности;
  • Членам Партнерства запрещается совершать действия, причиняющие моральный вред или ущерб потребителям товаров (работ, услуг) и иным лицам;
  • Членам Партнерства запрещается совершать действия, причиняющие ущерб деловой репутации члена (членов) Партнерства либо деловой репутации Партнерства.

Взаимодействие членов Партнерства и Партнерства

3.11. Профессиональное сотрудничество члена Партнерства и Партнерства, заключается во взаимодействии сторон по всем вопросам, возникающим в процессе осуществления членами Партнерства профессиональной деятельности.
3.12. Член Партнерства в своей профессиональной деятельности должен способствовать надлежащему исполнению Партнерством функций, предусмотренных Законом о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения выполнять все законные требования и предписания Партнерства, вынесенные в рамках полномочий Партнерства.
3.13. Член Партнерства обязан своевременно и в полном объеме информировать Партнерство о фактах нарушения его прав и законных интересов при осуществлении им профессиональной деятельности. В случае необходимости он обязан предоставить документы, подтверждающие данные факты.
3.14. Член Партнерства обязан по первому требованию и в полном объеме предоставить в Партнерство информацию, подтверждающую его соответствие требованиям Закона о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения.
3.15. Все заявленные сведения о себе член Партнерства передает в Партнерство с приложением соответствующих документов или их заверенных копий.
3.16. Член Партнерства самостоятельно, либо при участии Партнерства, незамедлительно, с момента возникновения выявленных фактов несоответствия требованиям Закона о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, либо несовместимости с членством в Партнерства, принимает все необходимые меры по их устранению.
3.17. Член Партнерства в порядке и в сроки, установленные Партнерством, предоставляет в Партнерство документы, необходимые для проведения Партнерством текущей или внеплановой проверки его деятельности.

Повышение профессиональной квалификации

3.18. Член Партнерства должен постоянно повышать уровень своей профессиональной квалификации (подготовки) самостоятельно и (или) посредством организуемых Партнерства образовательных мероприятий.
3.19. Периодичность прохождения курсов повышения квалификации специалистами членов Партнерства устанавливается следующая – не реже одного раза в пять лет.

4. Контроль за соблюдением членами Партнерства стандартов и правил
Контроль за соблюдением членами Партнерства стандартов и правил осуществляется Контрольным отделом в порядке и на условиях, установленных Уставом Партнерства, «Положением о Контрольном отделе» Партнерства. За нарушение требований Стандартов и Правил, Члены Партнерства подлежат привлечению к дисциплинарной ответственности в порядке и условиях, установленных Уставом Партнерства, «Положением о Дисциплинарном комитете» Партнерства, «Положением о системе мер дисциплинарного воздействия».